Wer entscheidet denn, was ein TOP SHOP ist? Computer Bild ist Europas größtes Magazin für alles, was mit PCs, Tablets und Smartphones zu tun hat: Wenn es um Hard- und Software, aber eben auch um Webseiten geht, kennt sich das Blatt aus – und gibt dieses Know-how an die Leser weiter. Seit Jahr und Tag…
Schlagwort: Service
Bezahlen bei Kupplung.de
Bestellen, Bezahlen, Montieren – und mehr Kupplung.de wird seit jeher immer wieder den Wünschen der Kunden angepasst. So ist der Bestellvorgang tatsächlich einfach und in wenigen eindeutigen Klicks abzuschließen. Das grenzt für den Otto Normaluser an ein Wunder, denn der Marktführer in Sachen Verkauf von Anhängerkupplungen hat über 137.000 Produkte immer auf Lager. Von dort…
Bei Rameder steht Logistik für Schnelligkeit und Genauigkeit
Logistik beginnt bei der Bestellung Logistik hat etwas mit Logik zu tun: Man staunt unwillkürlich, wenn man auf Kupplung.de liest, dass Rameder 137.000 unterschiedliche Produkte auf Lager hält. Von der großen Dachbox über die passenden Anhängerkupplungen für die meisten Autos bis zu nötigen Kleinteilen und Zubehör – alles ist sofort lieferbar. Während man noch staunt,…
Kupplung.de ist Top Shop 2018
Was ist eigentlich ein Top Shop? Bei Rameder stellt man sich die Frage „was ist ein Top Shop?“ seit nun mehr 16 Jahren. Denn damals startete man das Online-Geschäft von der thüringischen Zentrale aus. Natürlich waren anno 2002 ziemlich viele Dinge zu klären – etwa, „was erwartet der Kunde?“, „wie kann man die neue Technik…
Perfekter Service nicht nur zum Thema Anhängerkupplungen
Die Anforderungen in puncto Service wachsen In Zeiten von Vergleichsportalen und der Möglichkeit, sich ebenso schnell wie umfassend zu informieren, bedeutet Service zunächst mal, den Aufwand des Kunden zu reduzieren. Die zentrale Anlaufstelle für alle, die nach einer optimalen Transportlösung suchen, ist die Webseite www.kupplung.de. Das mehrfach preisgekrönte Portal verändert sich zusammen mit dem Internet…