Support wird immer anspruchsvoller Die Fahrzeuge werden immer komplexer, die Vielfalt der Transportlösungen auch. Es bleibt daher nicht aus, dass es immer wieder zu Rückfragen kommt. Da kann der Webshop noch so intuitiv sein, die Bestellung noch so einfach und die Auswahl noch so leicht auf das Wesentliche eingrenzbar – manchmal hat man doch Fragen….
Schlagwort: Support
Es geht voran – wie Rameder Marktführer bleibt I
Permanente Entwicklung – das Internet Der dritte Teil der bislang erzählten Unternehmenshistorie endet Ende des letzten Jahrhunderts und mit dem Kapitel „Und das Internet setzt sich doch durch“: Denn bei Rameder ging man bereits Ende der 1990er Jahre davon aus, dass das weltweite Netz sowohl die Kommunikation als auch den Handel revolutionieren wird. Deswegen sicherte…
Perfekter Service nicht nur zum Thema Anhängerkupplungen
Die Anforderungen in puncto Service wachsen In Zeiten von Vergleichsportalen und der Möglichkeit, sich ebenso schnell wie umfassend zu informieren, bedeutet Service zunächst mal, den Aufwand des Kunden zu reduzieren. Die zentrale Anlaufstelle für alle, die nach einer optimalen Transportlösung suchen, ist die Webseite www.kupplung.de. Das mehrfach preisgekrönte Portal verändert sich zusammen mit dem Internet…