Rameder erhält Auszeichnung „Top-Shop 2016 “

Michael Fuchs 3700 0
Die Zeitschrift COMPUTER BILD und das Statistik-Portal „Statista“ bewerten und untersuchen Onlineshops und vergeben, je nach Abschneiden der einzelnen Shops, die Auszeichnung "Top-Shop". Rameder bekam die Auszeichnung Top-Shop 2016 im Bereich Motor, Sport & Outdoor.

Die Auszeichnung Top-Shop gab es zum ersten Mal im Jahr 2014 und wird seit diesem Zeitpunkt jedes Jahr verliehen. Wir wurden zum zweiten Mal hintereinander von Europas größter Computerzeitschrift „COPMPUTER BILD“ für unseren Onlineshop auf www.kupplung.de als Top-Shop ausgezeichnet.

Die Auszeichnung erfolgte auf der Basis einer detaillierten Bewertung von 111 Kriterien in den folgenden fünf Bereichen:

  • Aufbau & Usability
  • Vertrauen & Sicherheit
  • Service & Kommunikation
  • Payment, Kauf und Lieferung
  • Technische Details

Kurze Erläuterung der Bewertungsbereiche zur Auszeichnung Top-Shop

Aufbau & Usability:

Bei diesem Punkt geht es vor allem um eine unkomplizierte Bedienbarkeit, eine einfache Nutzerführung und ein ansprechendes Layout des Onlineshops

Vertrauen und Sicherheit:

Bei diesem Aspekt spielen die Verschlüsselung beim Datentransport und die Vertrauenswürdigkeit der Website eine Rolle. 

Service und Kommunikation:

Hier wurde die Servicequalität, die Kundenfreundlichkeit, die Kommunikationsmöglichkeiten als auch die Bestimmungen zu Erstattung und Rückgabe geprüft. 

Payment, Kauf und Lieferung

In diesem Abschnitt werden die Kaufabwicklung, die Zahlungsarten und die verschiedenen Versandregelungen unter die Lupe genommen 

Technische Details

Bei den technischen Details wird überwiegend der Sichtbarkeitsindex sowie der Up- und Downstream begutachtet

Wer ermittelt die Top-Shops

COMPUTER BILD ermittelte in Zusammenarbeit mit Experten vom Statistik-Portal „Statista“ 750 Online-Shops, bei welchen das Onlineshoppen einfach, sicher und bequem zu Händeln ist. Einmal im Jahr nehmen hierfür das Statistik-Portal Statista und COMPUTER BILD den Onlinehandel unter die Lupe und bestimmen die „Top Shops“ aus einer Bandbreite von ca. 8500 deutschsprachigen Online-Shops aller Branchen.

Wir freuen uns nun schon das zweite Mal in Folge einer dieser 750 „Top Shops“ zu sein und melden auch für das kommende Jahr wieder Anspruch auf die Auszeichnung an.

 

Rameder sagt danke

Wir bedanken uns bei der Zeitschrift COMPUTER BILD und dem Statistik-Portal „Statista“ für diese tolle Auszeichnung und schätzen es, den Titel „Top Shop 2016“zu tragen. Außerdem bedanken wir uns bei unseren Kunden für nützliche Anregungen und Impulse, die uns helfen unseren Shop optimal an die Kundenbedürfnisse anzupassen.

 

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